Vous ne souhaitez pas qu’une partie des informations de vos témoins soient révélées ? Vous pouvez très facilement rendre anonyme tout ou partie de ses informations.
Quelles informations peuvent être anonymisées ?
Deux types d’informations peuvent être rendue anonymes (ensemble ou séparément)
Les informations personnelles du témoin (photo, prénom, nom et fonction)
Les informations de l’entreprise (logo et nom)
Qu’est ce qui est affiché en cas d’anonymisation ?
Pour les informations personnelles
Le prénom et nom sont remplacées par des initiales + astérisques.
La photo est remplacée par une coche
Une mention “identité masquée authentifiée par Trustfolio” est ajoutée
Ci-dessous un exemple d’affichage d’identité masquée.
ℹ️
Les initiales de votre témoin sont changées pour maximiser la confidentialité de l’identité.
Pour les informations de l’entreprise
Le nom de l’entreprise est remplacée par “Entreprise du secteur + Secteur d’activité principal”
Comment anonymiser mes avis ?
1️⃣ Avant d'envoyer la demande d’avis
Avant d'envoyer une demande de témoignage vous pouvez très facilement rendre anonyme une partie des informations qui concerne votre client. Et ce à 2 moments.
➡️ Depuis votre tableau Contacts & Clients
Rendez-vous dans votre tableau "Contacts et Clients" - “Listes & Suivis”
Cherchez le client que vous souhaitez anonymiser
Cliquez sur le modifier au bout de la ligne du client concerné
Cocher la case “Anonymiser”: vous pouvez anonymiser soit les informations de l’auteur de l’entreprise, soit les informations de l’entreprise, soit les deux.
➡️ Au moment de l'envoi de la demande
Envoyez une demande via l'onglet "Collecte" ou directement depuis une fiche Client
Rédigez votre message
A l'étape "Profils Clients" cliquez sur le profil du client que vous souhaitez anonymiser
Vous pouvez alors choisir de rendre anonyme les informations sur votre client et sur son entreprise.
ℹ️
Votre témoin peut aussi choisir d’anonymiser son témoignage à la fin de son parcours d’avis
2️⃣ Une fois l’avis publié
Une fois que le témoignage est publié vous pouvez anonymiser l'identité de votre client ainsi que l'entreprise soit depuis votre tableau de Contacts soit depuis votre tableau de Témoignages.
Comment anonymiser un avis ?
Vous ne souhaitez pas qu’une partie des informations de vos témoins soient révélées ? Vous pouvez très facilement rendre anonyme tout ou partie de ses informations.
Quelles informations peuvent être anonymisées ?
Deux types d’informations peuvent être rendue anonymes (ensemble ou séparément)
Qu’est ce qui est affiché en cas d’anonymisation ?
Pour les informations personnelles
Ci-dessous un exemple d’affichage d’identité masquée.
Pour les informations de l’entreprise
Le nom de l’entreprise est remplacée par “Entreprise du secteur + Secteur d’activité principal”
Comment anonymiser mes avis ?
1️⃣ Avant d'envoyer la demande d’avis
Avant d'envoyer une demande de témoignage vous pouvez très facilement rendre anonyme une partie des informations qui concerne votre client. Et ce à 2 moments.
➡️ Depuis votre tableau Contacts & Clients
➡️ Au moment de l'envoi de la demande
2️⃣ Une fois l’avis publié
Une fois que le témoignage est publié vous pouvez anonymiser l'identité de votre client ainsi que l'entreprise soit depuis votre tableau de Contacts soit depuis votre tableau de Témoignages.
➡️ Depuis votre tableau de Contacts
Pour cela :
➡️ Depuis votre tableau de Témoignages