Les différents droits d'accès sur Trustfolio
Administrateur
Utilisateur actif
Utilisateur sans accès (prête-nom)
Invitation en attente
Comment inviter vos collègues pas à pas ?
Comment ré-inviter vos collègues ?
Comment gérer les droits d'accès ?
Comment mettre à jour le profil d'un utilisateur ?
Comment supprimer un utilisateur ?

Les différents droits d'accès sur Trustfolio

Il existe différents droits d'accès sur Trustfolio.

Administrateur

Un administrateur peut gérer les différents droits d'accès des utilisateurs :

nommer d'autres utilisateurs administrateurs
supprimer un utilisateur
retirer l'accès à un utilisateur pour le passer en prête-nom
modifier un utilisateur (ajout de la photo, du prénom, nom et poste)

Utilisateur actif

Un utilisateur actif a accès à Trustfolio. Il peut utiliser la plateforme pour faire des demandes de témoignages et parrainages.

A la différence de l'administrateur il ne peut pas gérer les différents utilisateurs.

Utilisateur sans accès (prête-nom)

Un utilisateur sans accès, comme son nom l'indique, n'a pas accès au compte Trustfolio mais vous pouvez utiliser son nom pour faire des demandes de témoignage / parrainage.

Invitation en attente

L'utilisateur ou collègue invité n'a pas encore répondu à l'invitation.

Comment inviter vos collègues pas à pas ?

Rendez-vous dans l'onglet "NOM DE VOTRE ENTREPRISE" dans le menu à gauche
Cliquez sur Gérer votre Equipe >
Il vous suffit de renseigner l'adresse de votre collègue ou du membre de votre équipe que vous souhaitez inviter.
Vous pouvez alors soit :

L'inviter
Créer un utilisateur sans accès (ou prête-nom)

Pour vous faire gagner du temps, nous avons déjà renseigné votre domaine. Vous avez juste à renseigner la partie qui précède le "@" !

ℹ️

Nous vous recommandons de bien compléter le profil de chaque utilisateur pour que les demandes et invitations faites via Trustfolio soient le plus personnalisées possibles.

Comment ré-inviter vos collègues ?

Vous pouvez très simplement ré-inviter vos collègues via le bouton "Actions" à droite de chaque utilisateur.

Comment gérer les droits d'accès ?

Vous pouvez très simplement gérer les droits d'accès via le bouton "Actions" à droite de chaque utilisateur.

Pour passer un "Utilisateur sans accès" à "Utilisateur actif" cliquez sur "Inviter"
Pour passer un "Utilisateur actif" à "Utilisateur sans accès" cliquez sur "Retirer l'invitation"
Pour passer un "Utilisateur actif" en "Administrateur cliquez sur "Passer administrateur"

Comment mettre à jour le profil d'un utilisateur ?

Si vous êtes administrateur, vous pouvez mettre à jour les informations de vos collègues :

Prénom
Nom
Poste
Photo

ℹ️