Sur Trustfolio vous pouvez personnaliser les questions qui vont être posées à vos clients lors du dépôt d’avis.
Pour cela rendez-vous dans l’onglet [Votre Entreprise] > Gérer votre compte > Personnalisation
A partir de cet écran vous pourrez :
➡️ Personnaliser les questions du système d’email de l’interface
➡️ Personnaliser les questions du Trustlink
Les deux questionnaires sont indépendants l’un de l’autre ce qui veut dire :
- Pour que les questions utilisez dans l’un soient répercutées, vous devez mettre à jour les deux questionnaires
- Vous pouvez donc avoir deux questionnaires d’avis
Nous collons les réponses de vos témoins. Si vous éditez les questions pensez bien à ce qu’elles se répondent pour obtenir des témoignages “logiques” et compréhensibles