Votre client vous demande de rédiger l’avis à sa place ? Vous souhaitez proposer un témoignage à faire valider par votre client ?
C'est pour cette raison que nous avons mis en place la pré-suggestion ou pré-rédaction de témoignage.
2 possibilités pour suggérer ou prérédigé un témoignage
➡️ A partir de votre tableau "Contacts & Clients"
Voilà la marche à suivre pour prérédiger ou enregistrer une suggestion de témoignage :
- Rendez-vous dans votre onglet "Contacts & Clients"
- Cherchez le client pour lequel vous souhaitez suggérer un témoignage
- Cliquez sur le contact
- Cliquez sur les trois points en haut à droite à côté du bouton "Ré-inviter à témoigner"
- Puis cliquez sur "Modifier le profil"
- Un volet s'ouvre sur la droite de votre écran.
- Rédigez votre témoignage dans la section "Témoignage", dans le champ "pré-rédaction"
➡️ A l'étape "Profils Clients"
- Envoyez une demande via l'onglet "Collecte" ou directement depuis une fiche Client
- Rédigez votre e-mail
- A l'étape "Profils Clients" cliquez sur le profil du client pour lequel vous souhaitez suggérer un témoignage
- Un volet s'ouvre sur la droite de votre écran.
- Rédigez votre témoignage dans la section "Témoignage", dans le champ "pré-rédaction"
