Quand survient la désinscription ?
La désinscription survient dans deux cas :
- Le contact a demandé lui-même a être désinscrit via le lien dans le mail
- L'envoi du mail est considéré comme échoué à cause d'une adresse mail invalide ou d'un blocage automatique du mail par le serveur mail de votre client.
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Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre directement dans la fiche de votre client. Le bandeau gris vous donnes des informations complémentaires sur la désinscription.
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Comment faire si je veux absolument obtenir le témoignages d'un client désinscrit ?
Attention, si votre client a souhaité se désinscrire il ne souhaite probablement plus être contacté.
Si vous souhaitez absolument envoyer une demande à un client désinscrit ? Voilà 3 possibilités
- Envoyez-lui la demande sur son adresse email personnelle
- Faites-lui une demande en direct et transférez le témoignage ainsi que la preuve de son accord à success@trustfolio.co
- Faites lui une demande en direct avec votre email en utilisant le Trustlink
Le Trustlink (lien unique de témoignage)