Voilà ci-dessous deux modèles de messages pour prévenir en amont de l’envoi d’une demande d’avis.
Tutoiement
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Hello [PRENOM]
Dans le cadre de notre développement chez [PRESTATAIRE] on a décidé de donner la parole à nos clients :).
J'ai donc un petit coup de main à te demander.
Aurais-tu 5 minutes pour écrire un court témoignage à propos de notre collaboration et dire pourquoi tu recommandes nos services ?
Je peux, si tu préfères, l'écrire pour toi et te le faire valider,
Merci d'avance pour ton retour !Vouvoiement
✉ Envoyer cet e-mail
Bonjour [PRENOM],
J'espère que vous allez bien. Je tenais encore à vous remercier pour votre témoignage du [DATE], et me permets ce message pour vous demander un rapide service.
Dans le cadre du développement de [PRESTATAIRE] nous centralisons désormais nos recommandations client sur Trustfolio.co, un service tiers de confiance.
Vous allez donc recevoir un e-mail de la part de Trustfolio, contenant votre témoignage à valider en un seul clic (vous pourrez refuser sa publication tout aussi facilement, cela ne vous engage évidemment en rien). Je vous serais très reconnaissant d'y répondre, cela nous sera d'une grande aide !
Libre à vous ensuite de le compléter, car l'outil propose un système très simple de votes sur nos "qualités".
N'hésitez pas si vous aviez la moindre question,