Quel cadre légal aux récompenses ?
Vous devez définir un règlement clair de façon à respecter la réglementation concernant les cadeaux dans le cadre professionnel. En effet, devenir parrain d’une entreprise peut être assimilé à du portage d’affaires ce qui vous oblige donc à respecter quelques règles afin de ne pas être soumis au régime général :
- Il doit n’y avoir aucun lien de subordination entre parrain et entreprise parrainée
- La démarche de parrainage doit être exceptionnelle
- La récompense doit être raisonnable en montant
Il existe autant de récompenses possibles que de relations clients. Le choix vous revient de personnaliser à chaque parrainage ou d’automatiser ce sujet dans votre programme de parrainage.
Si vous avez un nombre élevé de parrains, prévoir d’avance la récompense précise représentera un gain de temps non négligeable dans votre gestion de votre programme de parrainage. Cela peut aussi représenter une somme économisée car cela peut vous permettre de négocier un prix de groupe par exemple.
Tandis que si vous avez un nombre de clients plus restreint, vous voudrez peut-être définir vos récompenses au cas par cas.
Dans une démarche RSE vous pouvez aussi faire le choix de reverser le montant de la récompense à une association. Sur ce type de don les montants ne sont pas plafonnés, pratique donc pour les entreprises qui signent des transactions avec des paniers moyens élevés.
En cas d’automatisation, il convient de vous poser la question de l’externalisation du sujet. Cela ne coûte pas forcément plus cher, mais peut vous apporter une grande tranquillité d’esprit ainsi que de la satisfaction à vos parrains.