Comment changer l'adresse e-mail de réception des factures ?
1- Préambule
Les factures sont envoyées chaque mois à l'adresse e-mail ou e-mail de facturation. Cet e-mail a été renseigné par le signataire du contrat où par les administrateurs de votre compte.
L'e-mail de facturation kézako ?
Il s'agit généralement de l'adresse de la personne ayant signé le contrat d'abonnement Trustfolio.
Vous ne connaissez pas votre e-mail de facturation ? Demandez-le en écrivant à success@trustfolio.co
2- Changer l'adresse email de facturation via le portail de facturation
Voilà la marche à suivre.
2.1- Munissez-vous de votre e-mail de facturation
Pour accéder au portail, vous devez avoir accès à votre e-mail de facturation.
2.2- Accédez au portail de facturation
Le portail de facturation est accessible via ce lien
2.3- Une fois sur le portail, renseignez l'adresse e-mail de facturation.
Vous recevrez sur cette adresse un code de sécurité qui vous permettra de vous connecter. Vous pourrez alors modifier l'adresse email de facturation.
3- Si vous avez un compte Trustfolio et que vous êtes administrateur, changez l'adresse email de facturation dans votre espace Trustfolio
3.1- Connectez-vous à votre compte Trustfolio
Pour vérifier que vous êtes administrateur, rendez-vous dans votre section Equipe
Pour en savoir plus sur la gestion des rôles dans Trustfolio, c'est ici.
Vous pouvez modifier l'adresse de réception des factures directement sur la ligne "Email de réception des factures" en cliquant sur "Modifier" à droite.
Comment changer l'adresse e-mail de réception des factures ?
1- Préambule
Les factures sont envoyées chaque mois à l'adresse e-mail ou e-mail de facturation. Cet e-mail a été renseigné par le signataire du contrat où par les administrateurs de votre compte.
L'e-mail de facturation kézako ?
Il s'agit généralement de l'adresse de la personne ayant signé le contrat d'abonnement Trustfolio.
Vous ne connaissez pas votre e-mail de facturation ? Demandez-le en écrivant à success@trustfolio.co
2- Changer l'adresse email de facturation via le portail de facturation
Voilà la marche à suivre.
2.1- Munissez-vous de votre e-mail de facturation
Pour accéder au portail, vous devez avoir accès à votre e-mail de facturation.
2.2- Accédez au portail de facturation
Le portail de facturation est accessible via ce lien
2.3- Une fois sur le portail, renseignez l'adresse e-mail de facturation.
Vous recevrez sur cette adresse un code de sécurité qui vous permettra de vous connecter. Vous pourrez alors modifier l'adresse email de facturation.
3- Si vous avez un compte Trustfolio et que vous êtes administrateur, changez l'adresse email de facturation dans votre espace Trustfolio
3.1- Connectez-vous à votre compte Trustfolio
Pour vérifier que vous êtes administrateur, rendez-vous dans votre section Equipe
Pour en savoir plus sur la gestion des rôles dans Trustfolio, c'est ici.
3.2- Rendez-vous dans les paramètres
Onglet Votre trustfolio > Section Gérer votre compte > Abonnement et Facturation
3.3- Modifiez l'adresse de réception des factures
Vous pouvez modifier l'adresse de réception des factures directement sur la ligne "Email de réception des factures" en cliquant sur "Modifier" à droite.